연락처 관리

개요

연락처 관리에서는 WorkDesk에 등록된 회사별 담당자를 조회합니다. 연락처에는 이름, 소속 회사, 부서, 직책, 전화번호와 이메일 주소가 포함되며, 회사의 대표 담당자를 지정하거나 업무 요청의 외부 요청자를 확인할 때 사용합니다.

현재 버전은 서버에 저장된 연락처의 조회와 상세 확인을 지원합니다. 화면에 새 연락처 입력 패널이 마련되어 있지만 저장 API는 아직 연결되지 않았으므로, 이 화면에서 입력한 새 연락처는 서버에 등록되지 않습니다.

화면 구성

연락처 찾기

1. 왼쪽 메뉴에서 연락처 관리를 선택합니다.
2. 특정 회사의 담당자를 찾으려면 회사 필터에서 회사를 선택합니다.
3. 전체, 대표 또는 회사별 분류를 선택해 목록을 좁힙니다.
4. 표의 검색창에 이름, 이메일 또는 전화번호의 일부를 입력합니다.
5. 필요한 경우 열 필터와 정렬을 사용해 결과를 정리합니다.

회사 필터와 목록 검색은 함께 적용됩니다. 검색 결과가 없으면 검색어를 지운 다음 회사 필터가 올바르게 선택됐는지 확인하십시오.

연락처 상세 확인

1. 연락처 목록에서 확인할 행을 선택합니다.
2. 오른쪽 상세 슬라이드가 열리면 이름과 소속 회사를 확인합니다.
3. 부서, 직책, 전화번호와 이메일 주소를 확인합니다.
4. 회사의 대표 담당자를 확인할 때는 연락처의 대표 여부도 함께 확인합니다.
5. 확인을 마치면 슬라이드를 닫고 목록으로 돌아갑니다.

연락처 목록은 회사 목록과 연락처 목록을 회사 식별자로 연결해 표시합니다. 회사 정보가 삭제되거나 불러오기에 실패하면 소속 회사 정보가 정상적으로 나타나지 않을 수 있습니다.

목록 활용

연락처 표는 검색, 열 필터, 정렬, 페이지 이동과 Excel 내보내기를 지원합니다. 여러 회사의 담당자를 정리해야 할 때는 회사 필터로 범위를 좁힌 뒤 Excel로 내보내는 것이 편리합니다. 개인 연락처 정보가 포함되므로 내보낸 파일의 보관과 전달은 회사의 개인정보 관리 기준을 따르십시오.

새 연락처 입력 화면

새 연락처를 선택하면 회사, 이름, 대표 여부 등 연락처 정보를 입력하는 패널이 열립니다. 저장 후 계속은 입력 폼을 초기화하고 같은 회사로 다음 연락처를 입력할 수 있게 하며, 저장 후 닫기는 패널을 닫습니다.

그러나 현재 구현에서는 두 동작 모두 서버의 연락처 생성 API를 호출하지 않습니다. 따라서 입력 화면은 작업 흐름을 확인하기 위한 단계이며 실제 연락처 등록 용도로 사용하면 안 됩니다. 연락처 추가가 필요하면 운영 관리자가 사용하는 별도 등록 경로를 이용하거나 저장 기능이 배포된 뒤 진행하십시오.

오류와 유의사항

• 회사 또는 연락처 API 호출에 실패하면 화면의 오류 메시지를 먼저 확인하고 새로고침합니다.
• 연락처가 보이지 않을 때는 회사 필터와 분류 필터를 모두 해제해 전체 목록에서 다시 찾습니다.
• 같은 이메일 주소가 여러 회사에 등록된 경우 소속 회사와 담당 업무를 함께 확인합니다.
• 연락처 상세의 정보가 실제 담당자와 다르면 회사 담당자에게 확인한 뒤 관리 경로에서 수정합니다.
• 현재 화면의 새 연락처 입력값은 저장되지 않습니다. 패널을 닫거나 화면을 이동하면 입력 내용이 사라집니다.